TEREPI LEOLVASÓ RENDSZER
A TEREPI LEOLVASÓ RENDSZER közmű cégek számára készült programcsomag.
Az alkalmazás segítségével gyorsabban, hatékonyabban, időt, költséget megtakarítva végezhetők el a cégen belüli munkafolyamatok mobil eszközzel történő kezelése.
További előnye, hogy a leolvasó munkatársakat a lehető legpontosabban lehet ellenőrizni, komoly teljesítmény növelés érhető el alkalmazásával.
Ügyfélkezelés tekintetében pedig a viták száma és minősége csökkenthető, amely közvetve további költségmegtakarítást és fogyasztói elégedettségnövelést eredményezhet.
KIPRÓBÁLNÁ A PROGRAMOT?
ÜGYFELEINK A VÍZIKÖZMŰ SZEKTORBAN
ÜGYFELEINK A TÁVHŐ SZEKTORBAN
TOVÁBBI ÜGYFELEK
A MEGOLDÁSRÓL
Az alkalmazással adatlapok tölthetők ki, mellyel le tudjuk fedni a cégen belüli munkafolyamatokat. Minden egyes munkafolyamat az ERP rendszertől kapott adatok átemelésével kezdődik. Az adatok átemelése után lehetőséget biztosítunk a feladatok megtekintésére, átszervezésére (például, ha egy munkatárs szabadságon van). A feladatok a mobil alkalmazás segítségével tölthetők le, aminek a segítségével elvégezhetők, majd visszatölthetők a központi rendszerbe. Az elvégzett feladatok a diszpécser programban megtekinthetők, listázhatók, statisztikázhatók, majd áthathatók az ERP rendszernek.
A RENDSZER BEVEZETÉSÉNEK ELŐNYE
Mivel a leolvasó szoftver okostelefonon fut, ezért a telefonok akár a cég mobil előfizetésére is megvásárolhatóak. A legjobb kártya független IP67-es besorolással rendelkező telefont is már nettó 60 ezer forintért be lehet szerezni. A szoftverrendszer moduláris felépítésű, ezért lehetőség van csak a cég által használt munkafolyamatok kezelésének a bevezetésére.
A rendszer bevezetését különösen ajánljuk, ha- jelenlegi rendszerének cseréjét tervezi.
- nem rendelkezik leolvasó rendszerrel és egy költséghatékony megoldást keres.
- egy professzionális megoldással szeretné munkafolyamatait támogatni.
FŐBB MUNKAFOLYAMATOK
-
Leolvasás funkció
Egyszerű leolvasás folyamat, ahol minősítések, óraállás és rövid megjegyzés adható meg. A folyamat során fényképek is készíthetőek. -
Mérőcsere funkció terepi bizonylat nyomtatással
A funkcióval elvégezhető a mérőcsere feladat. A mobil eszközön megjelenítjük a régi mérő adatait majd a szerelőnek kell megadnia az új mérőhöz kapcsolódó adatokat, illetve a képernyőn aláírás is megadható. A beszerelt és a kiszerelt mérőkről is lehetőség van fényképeket készíteni. A folyamat végén a megadott adatok alapján bizonylatot nyomtatunk. -
Megrendeléses munkák készpénzes számla kiállítással
A funkció a különböző megrendeléses munkákat támogatja. A helyszínen beépített anyagok kiszámlázhatók a szerelőnél lévő anyag készlet alapján. A munka elvégzés
RENDSZERKÖVETELMÉNYEK
-
A mobil eszközön futó alkalmazás esetében
Okos telefon vagy táblagép, melyen Android operációs rendszer fut. -
A diszpécser program esetében
.NET Framework 4.0, Windows 7, vagy magasabb verziójú operációs rendszer. -
A web szolgáltatás esetébe
Microsoft SQL Server Express adatbázis szerver (ingyenes verzió), .NET Framework 4.0, Windows Server 2008 vagy magasabb verziójú operációs rendszer.
A KÖZPONTI RENDSZER FUNKCIÓI
- Jogosultságok kezelése. (mindenki ahhoz fér hozzá, amire joga van.)
- Adatok átemelése az ERP rendszerből.
- Feladatok megtekintése, átszervezése.
- Különböző listák lekérése.
- Teljesítmények elszámolása.
- Ügyfélszolgálat funkció.
- Üzenetküldés funkció.
- Kollegák útvonalának követése térképen.
- Különböző statisztikák készítése.
- Elkészült feladatok átadása az ERP rendszernek.
A MOBIL ALKALMAZÁS FUNKCIÓI
- Jogosultságok kezelése. (mindenki ahhoz fér hozzá, amire joga van.)
- Adatok szinkronizálása mobil interneten vagy WIFI-n keresztül. (kivéve a terepen készült fényképek)
- A fényképek USB kapcsolaton vagy a fénykép feltöltő kliens alkalmazás segítségével tölthetők be a központi rendszerbe.
- A cég munkafolyamataihoz illeszkedő adatlapok kitöltése.
- GPS funkció.
- A munkafolyamatok esetén fényképek készítése.
- A fényképeken különböző meta adatok szerepeltetése. (fogyasztási hely kódja, munka elvégzésének ideje, GPS koordináták stb.)
- Ügyfél aláírások kezelése.
- Különböző megjegyzések megadása.
- Fogyasztási hely adatváltozások lehetőségének megadása.
- Ügyfélszolgálatra beérkezett óraállások megjelenítése a leolvasónak.
- Bizonylatok nyomtatása mobil hőnyomtató segítségével.